欢迎您来到深圳市传声智能科技有限公司官网!

智能语音控制产品专业定制厂家

深圳市传声智能科技有限公司
全国免费咨询电话 400 156 2990

设计花絮

为消费者打造“听你、懂你、真爱你”的接地气、贴心智能产品

设计花絮
当前位置: 首页 > 设计花絮
不怕“找茬”方显智能——“调温精灵”智能语音空调伴侣设计花絮(6)
日期:2020-02-10 13:00:04 点击数:

       有人说,“几乎人类的一切发明创造,都是因为人的懒惰和欲望。”

仔细想想,这句话还有点道理!

因为懒,人们发明了自行车、汽车、轮船、飞机;因为懒,才发明了电梯;因为懒,外卖、网购、送货上门,快递行业诞生了……

家用电器控制方式的进化升级,就是懒人一步一步推动的。

以电灯开关进化为例,我们可以清晰地看到懒人的推动作用有多么强大。

最早是拉绳子开关电灯,接下来是第二代的按键开关,第三代是触控按键开关,第四代是遥控器开关,到了这一代就增加了亮度调整或改变灯光颜色的功能;第五代是可以与手机连接,可以在智能手机上安装一个APP,通过APP界面操作,可对灯光的颜色、亮度,甚至定时关灯时间进行设置。第五代APP控制方式,除了可以控制灯之外,很多其他的家用电器也可以用它来控制,这样一来,手机上就要安装很多APP了,用户在使用时,需要先找手机,找到要用的APP,打开APP之后再进行控制,这反而变得更麻烦了。

于是,在懒人的推动下,第六代控制方式——智能语音识别控制方式——诞生了。一般来说,人的语言能力是与生俱来的,所以智能语音识别控制方式是最简便的控制方式,人的嘴巴就是自带的遥控器,张口就来,没有比这种方式更方便的了。

4-20021013034b64.png

人机对话操控台灯,简单方便

原本需要通过手机APP才能设定的各种功能,用智能语音识别控制就完全可以实现。

4-200210130404U9.png

人机对话操控空调,动嘴就行

人机对话情景设计,应该高度还原用户真实的使用场景。在真实的使用场景中,用户不一定能记得标准的语音命令,很可能会按照自己的方言习惯来说这些语音命令。为了适应用户的语言习惯,我在设计的时候就得考虑到这些问题。

譬如说,有朋友总记不住语音命令句到底是关掉空调”还是“关闭空调”,于是我就把这两个命令句都设计进去,而且让其根据用户的命令来进行回应。如果用户说“关掉空调”,回应语就是“好的,关掉空调”,如果用户说“关闭空调”,回应语就是“好的,关闭空调”。

如果空调尚未打开,用户却发出了“1小时后关空调”命令,此时空调伴侣如果检测到自己最近还没有发出过开启空调的信号,空调实际上可能处于关闭状态,于是便播报语音提醒:“主人,请先打开空调。”如果检测到最近确实已经发出过开启空调的信号,就会立刻执行命令,同时播报语音回应:“好的,1小时后关空调”。

上海和江浙一带的朋友,习惯说“2小时”而不是说“两小时”,因此空调伴侣就被设计成既会识别“两小时后关空调”,也会识别“2小时后关空调”,而且回应语也是完全遵照主人的语言习惯来回复的,这样用户会感觉人机对话很自然。

对于语音交互控制产品,我一直认为,只有真正尊重用户的使用习惯、语言习惯,并且在用户不按常理发出“找茬”语音命令时,仍能“想好再答,不上当”,才能称得上真正的智能。

随着语音识别控制技术的快速发展,市场上未来一定会出现非常多的语音控制产品,厂商是否用心做好用户体验,用心做好每一个细节,产品是否真智能,消费者只需“不按常理出牌”,用一两句语音命令就能测试出来。


在线留言

集团公司: 超维实业   |  超维海外   |  轻生活科技   | 
战略合作伙伴: 百度  |  中科院声学院  |  中国电器院  |  中华好童声  | 
版权所有 Copyright © 2019 深圳市传声智能科技有限公司 All rights reserved粤ICP备19117008号-1 XML网站地图
传声智能 全国免费咨询电话
400 156 2990